Handla nu med trygghet

Beställ idag – vi skickar världen över

Säker checkout

Sök med OEM-kod

Logotyp

FAQ (Vanliga frågor)

Beställningar & Betalningar

Välj delen, lägg den i kundvagnen och slutför betalningen med nödvändiga uppgifter. Kassaprocessen är säker och hanteras via Stripe Checkout.

Nej. Du kan göra en beställning som gäst utan att skapa ett konto. Orderbekräftelse, faktura och spårningsuppgifter skickas via e-post.

Alla betalningar behandlas via Stripe Checkout. Tillgängliga metoder kan inkludera kredit- och betalkort, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Revolut Pay, BLIK, EPS, Bancontact, MB WAY, MobilePay samt andra lokala alternativ beroende på land.

Ja. Banköverföring är endast tillgänglig på begäran. Kontakta oss innan du lägger din beställning. Beställningar behandlas efter att betalningen har mottagits och bekräftats.

Nej. Postförskott är inte tillgängligt.

Du kan begära ändring eller avbokning inom 24 timmar efter köpet, förutsatt att beställningen ännu inte har skickats.

Ja. En digital faktura skickas automatiskt via e-post när din beställning har skickats.

Frakt & Leverans

Beräknade leveranstider: Europa 2–7 arbetsdagar och internationellt 5–12 arbetsdagar. Leveranstider kan variera beroende på destination, transportör eller tullhantering.

Vi skickar via pålitliga internationella transportörer såsom FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis och andra beroende på destination.

Ja. När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Nej. Leveranser hanteras endast via transportörer som valts av AutoRiven.

Vi skickar till de flesta internationella destinationer. Vissa regioner kan ha begränsningar.

För leveranser utanför EU är tullavgifter och importskatter kundens ansvar.

Returer & Garanti

Returer accepteras endast om produkten inte matchar beskrivningen, fel artikel levererades eller produkten är defekt eller skadad.

Godkända återbetalningar behandlas inom 14 arbetsdagar efter verifiering.

Fraktkostnader återbetalas endast om problemet beror på AutoRiven.

Alla delar har en 30-dagars kommersiell garanti som endast täcker funktionsfel.

Om en motsvarande ersättningsdel finns tillgänglig tillhandahålls den. Annars utfärdas en återbetalning.

Delar & Kompatibilitet

Ja. Alla delar som säljs av AutoRiven är begagnade original OEM-delar.

Kompatibilitet ska verifieras med OEM-referensnumret.

Ja. AutoRiven specialiserar sig uteslutande på begagnade OEM-bildelar.

Produktinformationen baseras på visuell inspektion, foton och tillgängliga tekniska data.

Ja. Vissa komponenter kan kräva kodning eller programmering efter installation.

Kundsupport

Du kan kontakta oss via e-post på info@autoriven.eu, via WhatsApp eller via kontaktsidan på vår webbplats.

Kundsupport är tillgänglig måndag–fredag, 09:00–16:00 CET.

Håll koll på nytt lager & specialerbjudanden

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och var först med att veta när nya begagnade OEM-bildelar läggs till i katalogen. Få exklusiva erbjudanden, lageruppdateringar och praktiska tips – inget spam, bara relevant information.

WhatsApp